Kurumsal ve Sosyal Davranış Bilgileri

Protokol ve sosyal davranış kurallarına uymak kamusal yaşamda, resmî ilişkilerde ve sosyal hayatta onur ve saygınlığı korumak, başarılı olmak için büyük önem arz etmektedir. Bu kitap memurundan amirine tüm kamu personelini ilgilendiren; resmi temaslarda, kurumsal ilişkilerde, törensel etkinliklerde ve sosyal hayatta uyulması gereken "protokol ve sosyal davranış" kurallarını konu edinmektedir